B2B

Sybit Expertenforum Service Excellence 2023 (Kongress | Walldorf)

27. Juli 2023 Kongress

Service-Superhelden im Daily Business 28. September 2023 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online Was Service-Verantwortliche schon lange wissen, wird auch auf Management-Ebene immer deutlicher: Der Service ist im B2B ein heimlicher (Umsatz)-Superheld. Denn die Veränderung von Kunden, Märkten und Technologien bietet Raum für neue Ansätze und Geschäftsmodelle. Moderne Ersatzteilshops, Field Service Management und Multi-Channel Kundenservice, Trend-Themen wie KI und Metaverse – und dann ist da auch noch: Daily Business. Was macht exzellenten, zukunftsfähigen Service aus, der gleichzeitig effizientWeiterlesen

Sybit Expertenforum Kundenportale & eCommerce 2023 (Kongress | Walldorf)

25. April 2023 Kongress

Innovativeres Business und mehr Wachstum mit skalierbarem eCommerce 29. Juni 2023 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online Ein Event. Alle Top-Themen im modernen eCommerce: Portale. KI. Digital Aftersales. Visualization. Buyer Enablement. Und und und. eCommerce-Plattformen spielen  eine immer wichtigere Rolle im B2B. Insbesondere Kundenportale unterstützen Commerce-Verantwortliche bei zentralen Aufgaben wie der Gestaltung nahtloser Kundenerlebnisse, der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und dem Anbieten von umfangreichen Service-Diensten. Möchten Sie eine Commerce-Lösung umsetzen und komplexe Angebots- und Bestellprozesse, Personalisierung, UX Design, Integration in Systemlandschaften und Verzahnung mit Sales abbilden? Dann besuchen Sie am 29. Juni unser ExpertenforumWeiterlesen

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